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一百年只為做好一件事·為企業(yè)鋪平電商之路
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來(lái)源：電商報(bào) 發(fā)布時(shí)間：2019-07-03 11:34:00
7月2日消息，近日，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院發(fā)出的首個(gè)“訴前行為保全”引發(fā)公眾關(guān)注，這起案件涉及到螞蟻金服旗下的“花唄”以及企業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)“企查查”。
據(jù)了解，這個(gè)“訴前行為保全”之所以受到關(guān)注，是因?yàn)樗劝恕霸V前禁令“，即法院基于案件的急迫性和必要性，在案件審判之前責(zé)令企查查停止散布相關(guān)信息，同時(shí)也包含了責(zé)令“企查查”進(jìn)行事實(shí)澄清的主動(dòng)行為。這在全國(guó)尚屬首例。
據(jù)了解，此案的起因是今年5月5日，企查查平臺(tái)通過(guò)站內(nèi)消息、“雷達(dá)監(jiān)控”服務(wù)的監(jiān)控日?qǐng)?bào)、以及郵件等方式向其訂閱用戶推送了“螞蟻微貸公司新增清算組成員應(yīng)君”的信息，并將該等信息的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別列為“警示信息”，這一信息誤導(dǎo)外界以為運(yùn)營(yíng)花唄產(chǎn)品的重慶市螞蟻小微小額貸款有限公司進(jìn)入清算程序。
這引起市場(chǎng)較大反響，出現(xiàn)了各種猜測(cè)。螞蟻金服當(dāng)天緊急辟謠稱：“消息不實(shí)，重慶市螞蟻小微小額貸款有限公司自成立以來(lái)，一直正常經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)狀況良好。”
隨后，花唄以涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)將企查查告上了法庭，并提出了民事訴訟以及訴前行為保全的申請(qǐng)。
法院裁定書顯示，花唄方面認(rèn)為，企查查作為專業(yè)企業(yè)信用信息提供平臺(tái)，并且以收取費(fèi)用的方式有償向其用戶提供服務(wù)，理應(yīng)盡到足夠的審慎義務(wù)，在信息準(zhǔn)確度的校驗(yàn)方面投入足夠的時(shí)間及成本。然而，企查查對(duì)于能夠從政府免費(fèi)公開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)或申請(qǐng)人端簡(jiǎn)單核驗(yàn)即能得到的信息仍然不予審核和檢驗(yàn)，導(dǎo)致錯(cuò)誤信息的廣泛發(fā)布。對(duì)于被控侵權(quán)行為的發(fā)生存在主觀過(guò)錯(cuò)。
根據(jù)裁定書，在聽(tīng)證程序中，企查查明確涉案信息內(nèi)容為其主動(dòng)推送內(nèi)容，但該推送系因技術(shù)原因造成的錯(cuò)誤推送。
由于支付寶和花唄的用戶多達(dá)數(shù)億，該錯(cuò)誤消息出現(xiàn)后，導(dǎo)致市場(chǎng)和用戶產(chǎn)生恐慌情緒。為了避免造成進(jìn)一步擴(kuò)大的影響，法院裁定，立即撤回在企查查平臺(tái)內(nèi)“消息中心”“監(jiān)控日?qǐng)?bào)”板塊中及以郵件形式發(fā)布、推送的有關(guān)螞蟻微貸公司清算內(nèi)容的信息，并在原有信息發(fā)布范圍內(nèi)以相同方式推送澄清信息。并在企查查平臺(tái)首頁(yè)刊登聲明，澄清事實(shí)。
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